麻将来了编者按：2024年金融训诫流传月勾当一连展开，安全人寿永远保持“以群多为中央”的价格取向，一连展开“金融高管讲消保”勾当。安全人寿副总司理蔡霆呈现：“安全人寿将保持诚信规划底色，踊跃施行企业社会负担，将诚信基因写入安全保障代办人行列，并盘绕‘三高’代办人培植、团队高质料成长、客户供职升级一连发力，用现实运动践行消费者权柄爱惜。”

　　保障源于互帮共济、危害共担，包含“人人工我、我为人人”的理念，与金融使命的群多性自然契合。不停从此，安全人寿保持以客户为中央，通过代办人行列，为宽敞客户供应“省心、省时、又省钱”的金融保障供职。咱们的代办人行列站正在客户供职的第一线，行列的专业性是知足客户多元化需求的根底，而诚信则是恒久规划的底线。安全人寿盘绕行列开发、客户供职一连发力，将诚信基因注入规划、出售的每个闭头。

　　跟着计谋趋厉、市集竞赛加剧以及客户需求蜕变，代办人行列从“量”向“质”的转型势正在必行。安全人寿从职员筛选、培植及料理三方面入手，打造“高本质、高绩效、高品德”的代办人行列，从泉源上夯实诚信根底。

　　正在职员筛选方面，厉苛把闭新人品德。安全人寿保持“以优增优”计谋，通过精良代办人推举、面叙疏导、岗前培训等多个闭头，巩固对新人的剖析，优选讲诚信、品德好的新人。入司后精细衔尾“增养一体”计谋，指导新人向专业才能强、供职品德佳的偏向生长，确立优越的出售习性。

　　正在职员培植方面，结实诚信认识。安全人寿无间圆满培训系统，一方面将合规诚信专题课程纳入各层级造式培训；另一方面通过品德季专题勾当、合规早会等方法确立长效训诫机造，多维度、高频次触达代办人，无间深化厚道守约的保障供职认识。

　　正在职员料理方面，前置危害提防。一是轨造开发，安全人寿一连圆满《幼我寿险营业职员品德料理主见》等各项轨造，踊跃指导代办人诚信规划。二是行径管控，针对出售误导等行径诚信，前置展开危害识别与管控，避免题目升级。三是排查整改，通过专项及平时反省，觉察题目并第有期间整改。对存正在违规行径的代办人，厉苛落实品德处置，让警钟长鸣。

　　部课是寿险恒久规划的根底，是行列转型的环节。为帮力代办人行列高质料成长，安全人寿升级了部课规划评判系统及团队成长道途，将诚信文明融入平时料理的方方面面。

　　升级“三好五星”部课规划评判系统。安全人寿遵循范畴、行径、质料并重的思绪，修建了“三好五星”部课规划评判系统，对代办人的诚信规划提出了更高哀求。通过3年的料理运转，慢慢告终行列“行径好”“质料好”驱动“事迹好”，最终告终公司料理提效、客户供职提质。

　　指导团队走高质成长道途。好的团队是绩优代办人成长的泥土，安全人寿通过机造策画，扩张了高质构造成长道途，指导团队向高绩效、高品德、扁平化偏向转型，为代办人营造诚信规划的构造境遇。

　　为进一步晋升客户得意度，保护客户权柄，安全人寿顽固落实保障产物、出售渠道、目的客户“三符合”哀求，一连打造有温度的保障供职。

　　一是落实产物分级料理，知足客户不同化需求。安全人寿遵循产物繁杂水准、保费水准以及危害水准等，将个险产物分为4级，适配客户不同化需求。

　　二是追求代办人分级料理，将品德与出售资历挂钩。安全人寿从专业常识、出售才具、诚信水准、品德景况等维度，对代办人实行分级料理。同时，借帮数字化器械，将供职质料与出售资历挂钩，对存正在投诉、退保、品德扣分等出售瑕疵的职员诚信，主动废止其对应产物的出售资历。指导代办人主动晋升专业素养和供职水准。

　　三是圆满客户投保符合性评估，晋升客户、产物适配性。安全人寿正在投保流程中扩张了测评闭头，通干涉卷剖析客户的保障需求、危害特色、保费担负才具等，并予以客户投保提倡，为客户供应加倍适配的保障出售供职，让客户感染到安全的尽心和真心。

　　新时期，新征程。预测另日，安全人寿将不停教育、夯实诚信规划文明，据守“金融为民、金融利民、金融惠民”的本色，踊跃施行社会负担，以客户需求为驱动力，一连践行高质料成长之途。

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